Klantenservice


Bestellen

Ga naar het artikel van Uw keuze en klik op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Bovenaan de pagina verschijnt een overzichtje van de artikelen die U heeft toegevoegd aan Uw winkelwagen. Vervolgens kiest U voor "verder winkelen" of "naar de kassa". 

 

Als U kiest voor "naar de kassa" kunt U het aantal te bestellen stuks nog aanpassen of eventueel artikelen verwijderen. Vul onderaan deze pagina in het tekstvak (indien van toepassing) het kleurnummer in en/of geef aan of U Uw bestelling eventueel wilt afhalen. U ontvangt dan van ons de verzendkosten retour! Klik op "volgende stap" om uw bestelling verder af te ronden.

 

Vul uw gegevens in. Indien u een ander adres dan het factuuradres voor de levering wenst te gebruiken, kunt u hier een ander adres opgeven. Klik hiervoor rechtsbovenaan op het vakje "Ander afleveradres". Vervolgens kiest u op welke manier u wilt betalen. Kies voor iDeal of Overschrijving. Als laatste vragen wij u de bestelgegevens nog een laatste keer te controleren en de Algemene voorwaarden te accepteren, alvorens de bestelling definitief te plaatsen.

 

Maak uw bestelling definitief door op ‘Bestellen met betalingsverplichting’ te klikken. U ontvangt hierna een bevestiging van uw bestelling per mail.

Betalen

Bij Car Colors Paintshop kunt U op de volgende manieren veilig betalen:

 

iDeal

Met iDeal kunt U vertrouwd, veilig en gemakkelijk Uw online aankopen afrekenen. iDeal is het systeem dat U direct koppelt aan Uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft U zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

 

Overschrijving 

Een overboeking is de meest standaard manier van betalen. Iedereen met toegang tot internetbankieren heeft de mogelijkheid om op deze wijze te betalen. Overboekingen kunnen gedaan worden naar rekeningnummer NL29 SNSB 0928 7473 79 ten name van CAR COLORS PAINTSHOP

Verzenden en Retourneren

Verzenden

Na dat U een bestelling plaatst en de bevestigingsmail ontvangt hebben wij Uw bestelling direct ontvangen. Hierna gaan wij aan de slag met het verwerken en het inpakken van Uw bestelling. Wanneer U een product op kleur heeft besteld zorgen wij dat de gewenste kleur gemaakt wordt. Hoewel wij ons uiterste beste doen om de voorraad zoveel mogelijk up to date te houden, kan het voorkomen dat onverhoopt iets niet op voorraad blijkt te zijn. In dat geval zullen wij U daar direct van op de hoogte stellen en als U dat op prijs stelt sturen wij een deel van Uw bestelling alvast op. Als Uw bestelling is ingepakt ontvangt u van ons automatisch een e-mail met de berichtgeving dat Uw bestelling is aangeboden aan de pakketservice.

 

De levertijd is afhankelijk van het gekozen product, maar bedraagt normaal gesproken 1-3 werkdagen. De specifieke levertijd staat altijd vermeld bij het product.

 

Retourneren

Neemt U voordat U iets terug stuurt altijd eerst even contact met ons op. Wij bespreken dan met U hoe U het pakket het beste weer naar ons kunt opsturen. Wij helpen U graag en kijken samen met U naar een passende oplossing. Wij kunnen geen retouren aannemen waarbij vooraf geen overleg heeft plaatsgevonden. Tevens kan maatwerk (producten die voor U op kleur zijn gemaakt) niet worden getourneerd. Bij retournering na overleg zal het aankoopbedrag aan U worden terugbetaald.

 

Contact

Telefoonnummer: +316 - 15 11 23 52

 

E-mailadres: info@carcolorspaintshop.nl

 

Postadres:                           Boomkampstraat 7

(let op, geen balieverkoop!)  5014 MT  Tilburg

 

Facebook: http://www.facebook.com/carcolorspaintshop